Südamehõim maksetingimused

Üldinfo

Teenuse pakkuja on Itijero OÜ (registrikood 16828830, e-post info@irenekaljuste.com). Tellimuskeskkond asub aadressil irenekaljuste.systeme.io ja koduleht aadressil https://irenekaljuste.com.

Käesolevad tingimused kehtivad SÜDAMEHÕIMu liikmelisuse tellimisel. Need on eraldiseisvad Itijero OÜ veebipoe (irenekaljuste.com) müügitingimustest, mis kehtivad ühekordsete ostude kohta.

Teenuse sisu

SÜDAMEHÕIM on kuutasuline digitaalne liikmelisus, mis annab liikmele ligipääsu:

• veebis toimuvatele live-kohtumisele igakuiselt
• kohtumiste salvestustele
• kogukonnaruumile

Teenus on digitaalne ja seda osutatakse veebis. Kaupa ei saadeta ja kättetoimetamise tasu ei lisandu.

Arveldamine

Hind on lõplik ja sellele ei lisandu käibemaksu.

Tellimus uueneb automaatselt iga kuu samal kuupäeval seni, kuni liige selle lõpetab. Makse võetakse liikme kaardilt automaatselt.

Kui liitumise ajal kehtis soodushind (nt asutajaliikme hind), jääb see hind liikmele kehtima seni, kuni tellimus on katkematult jõus. Kui liige lõpetab tellimuse ja liitub hiljem uuesti, kehtib uuel liitumisel sel hetkel kehtiv hind.

Makseviisid

Tasumine toimub pangakaardiga (Visa, Mastercard) ning soovi korral Apple Pay või Google Pay kaudu. Makseid vahendab Stripe. Tasumine toimub Stripe’i turvalises keskkonnas ja teenuse pakkujal puudub ligipääs liikme kaardiandmetele.

Kuna tegemist on korduva maksega, ei ole pangalingiga tasumine võimalik.

Ligipääsu saamine

Ligipääs avaneb kohe pärast esimese makse õnnestumist. Liige saab e-kirjaga kinnituse ja juhised ruumi sisenemiseks.

Tellimuse lõpetamine

Liige saab tellimuse igal ajal ise lõpetada oma kasutajakontol, ilma põhjendust esitamata ja ilma teenuse pakkujaga ühendust võtmata.

Lõpetamine jõustub järgmisel maksepäeval. See tähendab, et juba tasutud kuu eest jääb ligipääs alles kuni perioodi lõpuni ning uut makset ei võeta. Jooksva perioodi eest tasutud summat ei tagastata.

Teenuse pakkujal on õigus tellimus lõpetada, kui liige rikub oluliselt kogukonna häid tavasid või jagab talle mõeldud sisu kolmandatele isikutele.

Taganemisõigus

Tarbijal on digitaalse teenuse tellimisel üldjuhul õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Kuna ligipääs teenusele avaneb kohe pärast tellimuse vormistamist, kinnitab tellija tellimuse esitamisel, et soovib teenuse osutamise kohest alustamist ja on teadlik, et teenuse osutamise alustamisel kaotab ta 14-päevase taganemisõiguse.

Sisu kasutamine

Kõik kohtumised, salvestused, materjalid ja praktikad on mõeldud üksnes liikme isiklikuks kasutamiseks. Nende jagamine, avaldamine, salvestamine ja edasi müümine ei ole lubatud.

Teenus ei ole tervishoiuteenus ega asenda arsti, psühholoogi ega psühhiaatri abi.

Muudatused

Teenuse pakkujal on õigus muuta liikmelisuse hinda ja sisu, teavitades sellest liikmeid vähemalt 30 päeva ette e-posti teel. Kui liige muudatusega ei nõustu, saab ta tellimuse enne muudatuse jõustumist lõpetada.

Kohtumiste toimumisajad ja teemad võivad muutuda. Kui kohtumine jääb ära, toimub see asendusajal või tehakse kättesaadavaks salvestusena.

Isikuandmete töötlemine

Teenuse pakkuja töötleb liikme isikuandmeid tellimuse täitmiseks ja teenuse osutamiseks. Andmeid edastatakse volitatud töötlejatele: Systeme.io (keskkonna haldamine) ja Stripe (maksete vahendamine).

Uudiskirju saadetakse ainult neile, kes on selleks nõusoleku andnud. Nõusolekust saab igal ajal loobuda iga kirja lõpus oleva lingi kaudu.

Pretensioonid ja vaidluste lahendamine

Pretensioonid palume saata e-posti aadressile info@irenekaljuste.com. Vastame kirjalikult 15 päeva jooksul.

Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole või Euroopa Liidu tarbijavaidluste lahendamise platvormi poole.